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iSIS - Sistema de Informação da Servisoft
O iSIS é um sistema integrado para distribuidores, integralmente sobre
WWW. Opera integralmente a Servisoft desde Novembro de 2001, incluindo
todos os dados desde 1991.
O iSIS será
objecto de licenciamento e adaptação pela Declarativa a outras empresas, em condições
variando com vários cenários de concorrência possível com a Servisoft.
Arquitectura e requisitos extra-funcionais
- Clientes usando browser Internet Explorer 5.0 ou posterior, incluindo computadors
Macintosh com MacOS 8.x ou posterior
- Interfaces multi-língua de acesso controlado com base em permissões para
cada utilizador ou grupo de utilizadores, incluindo restrições de acesso dependentes dos
dados
- Interface WAP para telemóveis
- Acessibilidade total dos dados a ferramentas tipo EIS (e.g. BrioQuery, Excel, etc)
- Dados e regras de negócio sobre
SQL Server 2000; GUI (HTML, WML) em Active Server Pages sobre Internet Information Server
5.0, usando o Web Application Maker
- Arquitectura multi-servidor (PCs com Windows NT), tolerando falha total de um PC
- Servidor SQL redundante para auditoria de mudanças, dando acesso a históricos
sem pesar na execução
Características funcionais
- Gestão de clientes, fornecedores, encomendas a fornecedores, facturas de fornecedores,
encomendas de clientes, facturas a clientes;
- Gestão de artigos, dispostos numa hierarquia de famílias, com 4 níveis genéricos de
preços de venda, e preços de compra para cada fornecedor;
- Gestão de folhetos explicativos sobre artigos, produzidos externamente ao iSIS
em HTML mas
classificados automaticamente e acessíveis via WWW, com inserção
totalmente automática de preços e stocks no momento
- Geração automática de encomendas de compra com base num algoritmo próprio atendendo
ao stock e à procura recente;
- Seguimento de facturas/carregamentos dos fornecedores, estimando futuras datas de
entrada em stock;
- Controle do stock ao nível do objecto individual, com atribuição de um número de
série;
- Geração e impressão automática de facturas, incluindo anexos com marketing
personalizado;
- Gestão automática do processo de autorização de facturas (conferência de cheques pré-datados e
outras formas de garantia);
- Gestão de cobranças, aceitando descontos financeiros definidos à posteriori; Gestão
de problemas/reparações, serviço pós-venda;
- Geração e importação de preços assistida;
- Geração automática de tabelas de preços, em papel e para WWW;
- Envio automático de faxes/emails para clientes com informação operacional
- Geração automática de listas de destinatários para emailing, baseado no histórico
de transacções e em informação obtida a partir do registo de visitas via WWW;
- Arquivo automático de emails e faxes de entrada e saída, com
associação de entidades envolvidas.
- Interface privada de cliente, dando acesso a toda a informação
relacionada
- Site público, com navegação integrada entre produtos, marcas, tipos e
literatura
- Loja online integrada com os conteúdos do site público
- Toolkit para parceiros remotos, que permite visualizar em sites externos
toda a informação de produto incluindo logística em tempo real e aceitar
encomendas dos respectivos clientes
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Declarativa